В SIGMA мы придаём большое значение профессиональному развитию сотрудников. С помощью внутренних и внешних программ обучения мы планируем и поддерживаем как профессиональное, так и управленческое развитие наших сотрудников. В рамках нашего организационного подразделения АКАДЕМИЯ SIGMA мы ежегодно планируем, проводим и отслеживаем эту работу.
Годовые планы обучения мы формируем с учётом потребностей в обучении, выявленных в ходе оценки эффективности, жалоб, запросов и ожиданий заказчиков, отраслевых тенденций, отчётов по результатам аудитов и запросов сотрудников.
В зависимости от тематики мы делим обучение на внутреннее и внешнее. Внутреннее обучение проводят штатные тренеры компании, а внешнее — преподаватели профессиональных учебных организаций.
Перед началом обучения мы определяем ожидаемые критерии усвоения материала и оцениваем в баллах уровень знаний сотрудников, которые будут проходить обучение. После обучения мы повторно оцениваем уровень знаний участников по тем же критериям. Таким образом мы определяем степень развития, оцениваем эффективность обучения и фиксируем результаты.
Кроме того, в SIGMA мы принимаем на работу недавних выпускников, обучаем их по программам личностного и профессионального развития в рамках структуры АКАДЕМИЯ SIGMA и рассматриваем их на открывающиеся вакансии в зависимости от кадровых потребностей.